北京天意小商品批发市场买了英林牌的电水壶出现质量问题，只能换不能退，怎么办？

背景介绍

北京的天意小商品批发市场是著名的小商品批发市场之一，吸引着众多的消费者前来选购商品。然而，最近一些消费者在购买英林牌电水壶后遇到质量问题，令人十分困惑。

购买经历

消费者小李在天意小商品批发市场购买了一款英林牌电水壶，当时对商家的服务和产品的质量都感到非常满意，便选择了购买。然而，正当小李回家后使用电水壶时，发现开关失灵，无法正常加热水，非常着急。

发现质量问题

小李立即联系商家，商家表示只能将电水壶进行维修并无法退货。小李认为这是质量问题，应该有退货的权利，但商家坚持只能维修。经过多次沟通，商家最终同意将产品进行免费维修。

消费者维权

受到这样的经历，小李决定要求商家退货，坚持自己的合法权益。消费者在这样的情况下可以通过向消费者协会投诉，或者寻求法律援助的方式来维护自己的权益。

提高消费者权益保护意识

类似的质量问题发生并非个案，消费者在购买商品时应该留心商品质量，并把发现的问题及时反馈给商家。同时，我们更应该提高消费者权益保护意识，坚决捍卫自己的合法权益。

结论

在天意小商品批发市场买了英林牌电水壶出现质量问题，只能换不能退，消费者可以通过多种途径进行维权，捍卫自己的合法权益。同时，提高消费者权益保护意识，留心商品质量也是每一位消费者应该做的事情。

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