在淘宝购物的过程中，买家可能会遇到店铺关闭的情况，这时候如果商品出现问题需要售后，买家可能会感到困惑和无助。面对这种情况，买家可以采取以下几种措施来处理：
～～ 1. 了解店铺关闭原因
首先，买家需要了解店铺关闭的原因。有时候，店铺可能只是暂时关闭进行维护或升级，这种情况下，买家可以等待一段时间，店铺可能会重新开放并提供售后服务。
～～ 2. 查看订单详情
买家应该查看自己的订单详情，确认订单是否已经完成，以及是否还在售后保障期内。如果订单尚未完成或仍在保障期内，买家可以利用淘宝平台的规则来维护自己的权益。
～～ 3. 联系淘宝客服
如果店铺关闭且无法联系到卖家，买家可以联系淘宝客服寻求帮助。淘宝客服会根据订单情况和平台规则，为买家提供相应的解决方案。
～～ 4. 申请售后保障
淘宝平台提供了售后保障服务，如果买家在规定时间内遇到商品问题，可以申请售后保障。即使店铺关闭，买家仍然可以通过平台的售后保障服务来解决问题。
～～ 5. 利用消费者保障计划
淘宝平台有消费者保障计划，如果买家在购物过程中遇到问题，可以利用该计划来维护自己的权益。消费者保障计划包括先行赔付、七天无理由退换货等服务。
～～ 6. 收集证据
在处理售后问题时，买家应该收集相关证据，如聊天记录、商品照片、订单信息等，以便在与客服沟通时提供详细的信息，帮助客服更快地解决问题。
～～ 7. 耐心等待
在处理售后问题的过程中，买家需要保持耐心。由于店铺关闭，处理问题可能需要更长的时间。买家应该给予客服一定的时间来调查和解决问题。
～～ 8. 考虑法律途径
如果通过以上方法仍无法解决问题，买家可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。在这种情况下，买家应该咨询专业律师，了解自己的法律权益。
～～ 9. 防范风险
最后，买家在购物时应该提高警惕，选择信誉良好的店铺进行购物，以降低遇到问题的风险。同时，买家应该了解淘宝平台的规则，以便在遇到问题时能够及时采取措施。
总之，面对淘宝店铺关闭的售后问题，买家应该保持冷静，利用平台提供的服务和规则来维护自己的权益。同时，买家也应该提高自己的防范意识，选择信誉良好的店铺，以减少遇到问题的可能性。
