现在的电商买家很少会主动去给商品评价，即使产品符合买家的预期，他们也懒得去操作。除非收到的产品让其不满意，但这样换来的只能是中差评。

可买家好评对咱们店铺是有大大好处的，淘宝店主需要想方设法吸引顾客去评价。

店铺为什么需要好评

1) 好评越多，店铺等级越高

淘宝官方规定，买家使用支付宝交易一次，就能获得一次评价机会。好评能够让店铺加1分，中评0分，差评-1分。因此想要提升店铺等级，自然好评多多益善。另外淘宝店铺等级低，对于转化率的影响也很大。比如，我们在1星、2星的淘宝店铺购物时候都会有点犹豫，

2)有利于提高宝贝转化率

网上购物，因为看不见摸不着实物，对图片及文字的信任度并不那么高。评价一定程度上能否反映产品的真实性。几乎所有买家网购都有看评价的习惯，产品好评少自然转化率也就越低了。

3）增加DSR分数，提升淘宝店铺权重，获取更多的免费流量

DSR对店铺搜索权重有直接影响，DSR飘绿会直接导致全店整体流量的下滑，进店的流量看到店铺DSR偏低也会倾向于不买，进而影响店铺的转化率，导致恶性循环，所以行业top店铺的运营会每天关注自己和竞对店铺的DSR评分，并进行实时地调整。

4）一定基础的评价有助于开直通车打爆款

对于新品而言，最常见的打爆款方式就是开直通车，但是一定是有一定销量，积累了一些评价后再去开直通车更有效。

淘宝店铺如何增加好评？

刷当然是可以的，但有风险。但是评价有礼就不同了，这个功能以奖品来激励买家去主动评价。买家评价更主动，卖家拿好评更安心。毕竟“拿人手短，吃人嘴软“，买家也知道评价完大概率可以得到一些好处（店铺优惠券、红包等等），本着互惠的原则，为了这些好处愿意主动评价的买家基本都会说好话。

评价有礼创建入口：美折--活动创建--评价有礼

3~评价有礼推广

1）老客户群

评价有礼的活动最适合店铺的老用户去参与，经过几次购买，老客户对店铺已经比较认可，是最容易产出优质评价的。所以评价有礼创建完以后，就可以直接通过老客户群告知老客户了。因为新店的评价特别重要，推荐新手卖家旺旺一对一跟客户聊，顺势邀请用户去评价。

2）店铺首页

既然评价有礼既可以增加优质评价，又可以提高店铺DSR，强烈建议大家做个评价赢好礼的图，直接挂在店铺首页，作为固定的入口。

3）售后MM旺旺提醒

当用户收到货之后，客服旺旺主动提醒用户去主动评价，活动链接创建完评价有礼活动后直接可以复制。

创建完活动，发布活动页面就有活动链接可以复制

4）短信提醒

短信作为还有一点的补充渠道，只有当前面几个渠道都触达不到用户时，我们再考虑用短信。因为短信和电话作为淘外的通知渠道，对于用户来说会有些骚扰。

4~案例展示

例如这家珠宝店铺，主要靠直播销售珠宝的店铺，因为复购率还不错，所以用店铺优惠券来吸引用户评价。

最终，12月1号-1月26号购买的用户一共有734名用户主动进行了评价。

好评有礼需要一段时间的积累，各位卖家不要做一段时间觉得没有就放弃了。