想在线上购买奢侈品,又怕买到假货?在线奢侈品平台纷纷推出鉴定服务,解决市场痛点。8月17日,洋码头正式推出奢侈品鉴定服务“奢品护航”计划。据透露,该服务自上线以来,洋码头奢品订单量中选择“奢品护航”服务的订单占比超过80%,平台单价在2,000元以上的奢侈品单品销量同比增长50%,复购率同比增长70%。
根据交易流程,消费者在下单后,可选择“奢品护航”服务,买手会将商品先寄到洋码头鉴别服务中心进行商品鉴鉴别,整个检测环节约3天。目前为止,平台支持鉴别类目覆盖包袋、腕表、服饰、鞋履、高端化妆品等多个类目,涉及包括Louis Vuitton、CHANEL、Burberry、GUCCI等数百个知名国际级品牌旗下超过10,000种商品,商品的种类和数量还在持续增加中。
同时,洋码头与中检签订战略合作协议,双方将在奢侈品鉴定、鉴定师培训、标准化研究等方面展开合作,致力于提升奢侈品鉴定行业更加规范化和标准化,进一步消除消费者海淘奢品的后顾之忧,还市场以诚信。
事实上,像这样提供鉴定服务的平台并非洋码头一家,2018年,LVMH集团就推出了自有的区块链技术,以确保LVMH集团的产品能够实现可信可查,并能够追踪交易情况。
而在2019年6月,寺库与中科院双方联合成立“中科院计算所——寺库AI联合实验室”,将利用大数据和AI技术,发展智能化鉴定系统和智能化内容分发系统。再有一点,联合实验室将基于用户、数据、场景、AI人工智能等方面的研究,形成更多的新技术新成果,帮助寺库建立起奢侈品行业的新技术标杆,推动整个行业的技术升级革新。
而在今年1月,得物签约业内数百位资深鉴别师,并与中检集团奢侈品鉴定中心达成长期合作,共同打造了业内顶级的鉴别实验室, 目前可供鉴别的产品品类有六大类,分别是球鞋、服装、配饰、美妆、手表、奢侈品。
鉴定是奢侈品交易的重要一环,如果无法从货源上解决商品的真伪问题,就无法推动奢侈品交易的正常进行。业内人士表示,科技助力下的智能鉴定是奢侈品行业的一个重要发展方向,它可以帮助企业降低运营成本,提升鉴定效率。